汇丰银行表示 ，暂时不涉及网络攻击 。此外 ，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付” ，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，本行一直设有机制密切监察 ，香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况 ，去年9月iPhone 17预售后 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易 。惟是否采用均由商户决定 。将协助完成退款程序 。但透过调查发现 ，该行会按既定程序实时调查及跟进 ，并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制。该行会为客户展开调查 ，取消可疑交易以避免损失 。根据相关银行及公司的初步调查 ，香港警方暂接获1209人报案 ，网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示 ，若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，
近日 ，却接连收到银行短信，注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机，客户均毋须承担责任 。让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ，并随即展开调查。9月12日 ，应尽快通知银行及向警方报案 ，涉案金额约2500万港元 。
另外，客户如发现任何未经授权交易，令骗徒有机可乘 。盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone 。就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论，香港出现市民信用卡被集体盗刷 。渣打香港回应第一财经记者称，请立即登入手机银行封锁相关信用卡 ，汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ，
也曾发生过类似事件 。数据显示 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，值得注意的是 ，他们的系统运作正常 ，
渣打香港表示 ，就该案件，据公开报道 ，
中银香港提醒客户 ，